Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf, Lieferzeit, Zahlung und Gewährleistung: die Regeln für eure Bestellung.
Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen personalisierter Fächer bei der LING GROUP LLC unter der Marke Hochzeitsfächer, durch Verbraucher und Unternehmer. Die Angaben zum Verkäufer stehen im Impressum. Ihr könnt diese Bedingungen jederzeit auf dieser Seite aufrufen, speichern und ausdrucken.
Vertragssprache ist Deutsch. Der freigegebene Entwurf und die Zahlungsbestätigung werden euch per E-Mail geschickt und dienen als Nachweis eurer Bestellung.
Produkte
Die Fächer sind Faltfächer mit Bambusgestell und Fächerblatt aus Papier oder Stoff, in einer Druckfarbe bedruckt nach dem gewählten Motiv, den Namen, dem Datum und den Texten, die ihr angebt, sowie den gewählten Extras (Gravur, Quaste, Kordel, Verpackung).
Vorschauen, Fotos und Farben auf der Website dienen der Orientierung: Ein Bildschirm gibt die Farbtöne von Stoffen, Papieren und Druckfarben nicht exakt wieder. Maßgeblich sind der freigegebene Entwurf und das Angebot.
Preise und Versandkosten
Die Preise sind in Euro angegeben. Es wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Der Preis im Konfigurator gilt für die Menge, das Motiv und die Extras, die bei der Anfrage gewählt sind; er wird unverändert in den Entwurf übernommen und ändert sich nur, wenn ihr Menge, Motiv oder Extras ändert. Die Versandkosten richten sich nach der Menge: Der Konfigurator weist sie im Gesamtpreis gesondert aus, danach stehen sie auf dem Entwurf. Die Mindestbestellmenge beträgt 50 Fächer.
Anfrage, Entwurf und Vertragsschluss
Ihr gestaltet euren Fächer auf der Website oder beschreibt eine individuelle Anfrage über das Formular, per E-Mail oder per Nachricht. Innerhalb von 24 Werkstunden erhaltet ihr kostenlos einen Entwurf, zwei Korrekturen sind inklusive; braucht es mehr, sprechen wir vorher darüber, bevor etwas berechnet wird.
Bestellt ihr über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ und bezahlt online, kommt der Vertrag mit Abschluss der Zahlung zustande. Bestellt ihr ohne vorherige Zahlung, kommt der Vertrag zustande, wenn ihr den Entwurf schriftlich freigebt und den Preis bezahlt. In beiden Fällen wird nichts produziert, bevor der Entwurf schriftlich freigegeben und die Zahlung eingegangen ist.
Bitte prüft auf dem Entwurf die Schreibweise der Namen, das Datum, die Texte und die Farben. Ein Fehler, der auf einem freigegebenen Entwurf steht, begründet keinen Anspruch auf kostenlosen Ersatz.
Ihr versichert, dass ihr die Rechte an den Logos, Motiven und Texten besitzt, die ihr drucken lasst.
Zahlung
Ihr könnt direkt bei der Anfrage online per Karte über Stripe bezahlen, oder nach Freigabe des Entwurfs per Karte (sicherer Zahlungslink) oder per Überweisung. In allen Fällen beginnt die Produktion erst nach der schriftlichen Freigabe des Entwurfs und dem Zahlungseingang.
Lieferzeit und Lieferung
Die Dauer von Produktion und Versand steht auf der Website und auf dem Entwurf und beginnt mit der Freigabe und der Zahlung. Geliefert wird an die Adresse, die ihr angebt. Wir empfehlen, mindestens sechs Wochen vor der Hochzeit zu bestellen.
Bitte meldet uns sichtbare Transportschäden oder fehlende Fächer möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, gern mit Fotos. Eure gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Widerrufsrecht
Für Verbraucher besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Unsere Fächer werden nach euren Angaben mit Namen, Datum, Texten und Farben angefertigt; ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.
Unabhängig davon könnt ihr eine Anfrage oder Bestellung kostenlos stornieren, solange ihr den Entwurf nicht freigegeben habt.
Gewährleistung und Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Ein Fächer, der nicht dem freigegebenen Entwurf entspricht, wird nach Prüfung ersetzt oder erstattet.
Reklamationen: [email protected]
per Telefon oder WhatsApp: +44 7488 845524.
Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ihr vertrauen dürft, und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Unterschiede im Erscheinungsbild, die sich aus dem Druckverfahren und den Materialien ergeben, sowie Fehler, die auf einem freigegebenen Entwurf stehen, sind kein Mangel.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 3. Oktober 2026.